#6 : Les must have d’un service client

Quels sont les « must have » d’un service client digne de ce nom ? De la stratégie en passant par les outils, les processus et bien sûr, les talents relationnels, les éléments structurants de la gestion de la relation client à distance sont nombreux ! Dans ce sixième épisode de notre podcast Loin des yeux près du care, Camille Comte, responsable des projets stratégiques et du consulting chez BlueLink, partage son expertise et nous propose une vision 360 des incontournables d’un service client et de leurs enjeux ! À écouter et réécouter… Si le « care » vous en dit

🎙️ Au micro : Mathilde Rodrigues, chargée de communication BlueLink

🎧 À la prise de son et au montage : Marie-Pierre Boulé Moundounga, chargée de communication multimédia BlueLink

Bonne découverte ✨

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Identité visuelle : Marie-Pierre Boulé Moundounga

Crédit musique : Shutterstock