Nos solutions de relation client au service de l'excellence
Chez BlueLink, nous conjuguons les talents de nos milliers d’experts à travers le monde afin de vous apporter le meilleur en matière d’expérience client.
Définition et évolution de votre stratégie de relation client, écoute et connaissance de vos publics, amélioration de vos processus et de votre organisation, formation et perfectionnement des qualités relationnelles de vos équipes : nous sommes les garants de l’excellence de votre relation client !
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Pour développer les talents et l’expertise des équipes de relation client réalisée par la BlueLink Academy
Ils nous ont choisis et nous sommes fiers de les accompagner
Une expertise en relation client reconnue
8,3
Note de satisfaction globale liée à nos prestations (sur 10)
67
notre score NPS (Net Promoter Score)
93%
de clients satisfaits de notre capacité à proposer des solutions innovantes
87%
de clients satisfaits de notre flexibilité face aux aléas
Un groupe engagé et responsable
Envie d'en savoir plus sur notre engagement RSE ? Découvrez ici notre stratégie de développement durable.
L’excellence en héritage
C’est en défendant l’excellence dans la relation client que nous renforçons chaque jours la confiance entre les marques et leurs clients.
